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美团联手小杨生煎,打造「餐饮 + 周边游」新跨界合作

近日,在长沙举行的 2017 中国广告长城奖「媒介营销奖」和「互动创意奖」颁奖典礼上,美团点评餐饮平台战略大客户部与小杨生煎共同打造的「小杨生煎玩性大开,颠覆传统小食印象「项目从众多作品中脱颖而出,获得媒介营销奖银奖。除此外,美团点评餐饮平台战略大客户部还斩获 2 个铜奖、5 个优秀奖。

以获得媒介营销奖银奖的案例「小杨生煎玩性大开,颠覆传统小食印象「为例,十一黄金周期间,美团点评借助「周边游」业务积累的大数据以及LBS技术精准判断以及锁定来上海的旅游人群。针对这些人群,在出游高峰期间,帮助小杨生煎定向派发了 4 万张新生产品生煎券,将小杨生煎这一上海本土小食成功打造出「上海名点」的形象。

据介绍,这是美团点评将「餐饮」与其「周边游」业务相结合的一个尝试,实际上,餐饮还可以和很多其他消费场景相结合,比如电影、酒店等,这些场景都可以显示餐饮品牌信息,连接起用户的消费需求,这种精准触达和周边触达就是「餐饮 +」。

有营销界人士表示,以前中国本土餐饮品牌极少被营销届关注到,一些营销领域的大奖也几乎被快消、汽车、日化这些品类的企业垄断。而「餐饮 + 周边游」的跨界尝试,让小杨生煎这个中国本土餐饮企业,第一次成为中国广告节长城奖案例。餐饮品牌在营销大奖上的崭露头角也表明了「餐饮 +」能够为餐饮行业赋能,助餐饮企业打开营销想象力,拓宽可触达的边界。

除此外,美团点评还通过在用户场景搭建多维度触点以及技术革新来赋能商户。比如获得互动创意奖铜奖的「赛百味美味随心 DIY,场景体验营销」。美团点评将赛百味线下点餐场景转移至线上,利用 DIY 互动形式让消费者及时了解线上新品,深度体验点餐步骤,引流线下门店消费。同时,美团点评还利用大众点评平台大数据,对用户进行精细筛选,重点覆盖优质用户,实现高效转化。据统计,活动前后,赛百味日均品牌搜索次数增长了7倍,整体带来到店消费人数为活动前的 3 倍。

事实上,作为领先的生活服务智能营销平台,美团点评一直致力于为商户提供智能化营销体验。早在今年 7 月,美团点评推出了「Co-Line Marketing 线上线下一体化营销」新理念,其内涵是以消费者为核心,覆盖生活全场景,利用数据和技术实现线上线下一体化的体验式营销。而在不久前举办的美团点评首届「Co-Line Marketing 智能营销峰会」上海站上,美团点评提出了三重赋能,即通过对餐饮商家的场景赋能、营销赋能以及技术赋能的三重助力,为商户打造出更成熟的营销环境。

随着餐饮行业逐步进入「下半场」的激烈争夺,用户有效触达、用户留存转化以及运营需求升级已成为商家面临的几大问题。拥有 6 亿用户和千万家美食合作商户的美团点评,沉淀了海量吃货的行为数据,同时业务涉及电影、酒店、旅游、外卖等业务,能全方位覆盖用户的生活场景,借助这些优势美团点评能帮助商家解决用户触达和转化等痛点。

同时,美团点评也从关注 C 端用户体验到同时关注 B 端商家的运营、营销等各个方面。长城奖奖项的获得只是美团点评服务商家、赋能商家的一个缩影。未来,美团点评将继续利用技术和产品优势,持续帮助商家打造有品质的营销项目,实现商业价值增长。


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